急人之所急,才能让群众少着急 2020-03-14 11:32:12 来源: 湖北新闻 摘要: 大武汉,人口超千万,除了

抗击疫情有两个阵地,一个是医院救死扶伤阵地,一个是社区防控阵地。

大武汉,人口超千万,除了直面病毒的第一阵地,更多的人更多的日子都是在社区度过。阻击病毒蔓延,要靠社区;坚持不懈做好疫情防控工作,更要靠社区。守好社区防线,重点在“细”,关键在“稳”。

我们把“细”字掰开,左边的绞丝,就是千头万绪,右边的田字,就是一个个单元格。这正像社区防控工作的现实一样,千丝万缕,事无巨细,而只有网格化管理、精准化服务,才能把老百姓千差万别的问题做实、做好、做到位。

社区无大事,件件小事就是大事。量体温、问健康,动作简单,但要不漏一人,工作量就不小;一袋米、一桶油,看似不贵,但每个居民心里都有个价位;一盒药、一篮菜,分量不重,但送不到手里,居民就会心慌。

我们看到全身挂满药袋子的社区干部,车把上挂满新鲜肉的物业师傅,一个袋子就是一家的愿望清单,这些清单连在一起就是千家万户的同心圆。

一场大仗,气壮山河,可这场大仗最终的胜利,某种意义上依托于每家每户每人每天的“小事”能不能完成好。这些小事,小到一车平价肉来了,您用什么车送货?小到明明有特价菜,为什么居民买到手的价格却不怎么便宜?把小事做得细之又细,就是在社区这一阵地上攻城拔寨。

我们再把“稳”字掰开,左边一个“禾”,就是基本的生活需要,右边“一个急”,就是心理状态。急群众之所急,才能让群众少着急。

群众自我隔离了这么长时间,有些情绪宣泄,要理解、宽容、包容。团购的新鲜鸡蛋怎么还没送到?儿女不在身边的空巢老人生活怎么安排?困难儿童、特困人员、残疾人这些特殊群体谁来照顾?患者和家属、病亡者家属心理疏导工作怎么做?桩桩件件,都关乎“民生”,一点一滴,都连着“人心”。民生稳,人心就稳,社会就稳。

一个人的诉求,可能是整个社区的万分之一,但诉求能否解决,对他的影响就是百分之一百。多想想我们自己碰到这样的问题怎么办,我们的家人碰到这样的问题会怎样,将心比心、以心换心,很多问题就会迎刃而解。

近来,我们看到越来越多“无疫情社区”的公示牌。这是千万武汉人坚忍付出的结果,这是千千万万个社区干部、下沉党员、志愿者日夜操劳的结果,这个结果意味着疫情扩散的范围越来越小,基层防控的成效越来越大。

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